6. Widerrufsrecht
(1) Gem. § 312d Abs. 3 Nr. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht, „… bei einer sonstigen Dienstleistung, wenn der Unternehmer mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Verbraucher diese selbst veranlasst hat“ Zusätzlich besteht gem. § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB bei Waren, „die nach Kundenspezifikation angefertigt sind oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (…)“, kein Widerrufsrecht.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
(Print & Paint, Victoria Harlos, Breite Str. 65, 53111 Bonn; Tel. 0228/92 62 854, info@printandpaint.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Hierbei spielt es keine Rolle, ob die Bestellung persönlich, per Telefon, Telefax, Internet oder virtuellen Auktionshäusern erfolgt.
(2) Ist im Falle der Zahlung durch Vorauskasse nicht innerhalb von 10 Tagen nach Vertragsschluss gem. Nr. (2) dieser AGB ein Geldeingang auf dem in der Auftragsbestätigung angegebenen Konto zu verzeichnen, so steht Print&Paint das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten und die Bestellung zu stornieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
D.h. Wenn Produkte speziell für den Kunden angefertigt wurden, hat der Käufer kein Rückgaberecht.
Für Print-on-demand-Produkte besteht demnach für den Kunden kein Widerrufsrecht.
Muster – Widerrufsformular:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, senden Sie uns bitte dieses Formular ausgefüllt an uns zurück.
An
Print & Paint
Victoria Harlos
Breite Str. 65
D-53111 Bonn
Tel.: (+49) 0228/92 62 854
E–Mail: info @ printandpaint.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (IHR Name) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (Bitte hier das Produkt eintragen. )
– die Erbringung der folgenden Dienstleistung (z.B. Leinwanddruck im Format 30×35 cm)
– Bestellt am (*Datum*)/erhalten am (*Datum*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
_______________
(*) Unzutreffendes streichen.
Bitte nutzen Sie dieses Formular als Hilfestellung. Vielen Dank!
Ihr Team von Print & Paint